Questions Fréquentes

Foires Aux Questions
Questions Fréquentes

Nous avons regroupés sur cette page les questions fréquemment posées par les personnes qui se sont inscrites à nos cours de Pilates en ligne.
Comment accéder aux cours de Pilates en ligne ?

Après avoir validé votre commande, vous recevrez un lien par email pour accéder à notre zone de téléchargement. Vous pourrez alors télécharger les vidéos de cours, le guide pratique ainsi que les 35 titres de musique offerts, le tout en quelques minutes seulement. Même si vous n’avez jamais effectué de téléchargement en ligne auparavant, c’est très simple et facile à réaliser. Le téléchargement instantané vous permet également de bénéficier d’avantages comme l’économie des frais d’expédition, l’absence d’attente et l’évitement des risques de perte ou de dommages.

Je me souviens plus de mon mot de passe, comment faire ?

Il vous suffit d’entrer votre adresse e-mail sur la page suivant: https://www.coursdepilates.net/mot-de-passe-perdu

J’ai validé mon inscription, mais je n’ai reçu aucun code d’accès

Veuillez dans un premier temps la partie SPAM ou courrier indésirables de votre boite mail. Si après 20 minutes vous n’avez toujours pas reçu vos codes d’accès, veuillez utiliser notre formulaire de contact.

De quels équipements ai-je besoin pour suivre les cours en ligne ?

Une des principales caractéristiques du Pilates est qu’il ne requiert pas l’utilisation d’équipements coûteux, la plupart des exercices sont réalisés avec le propre corps. Cependant, pour suivre tous les exercices proposés dans les vidéos, il est recommandé de disposer de :

Existe-t-il une version en DVD ?

Oui, il est possible de recevoir la formation au format DVD. Lorsque vous êtes dans la section de téléchargement, vous pouvez simplement cliquer sur le lien « Commander un DVD » pour recevoir la formation sur un support physique. Nous avons choisi de ne pas envoyer automatiquement de DVD pour protéger l’environnement et pour vous offrir des tarifs compétitifs. Cependant, si vous souhaitez recevoir un DVD, il y aura un coût supplémentaire de 10€ pour couvrir les frais d’expédition.

Quels moyen de paiement acceptez vous ?

Nous acceptons plusieurs moyens de paiement pour les cours de Pilates en ligne :

Les paiements par Carte Bleue sont-ils sécurisés ?

Oui, nous avons recours à un prestataire bancaire pour gérer les paiements. Vos informations personnelles restent protégées grâce à un système de cryptage lors de la procédure de commande, nous n’avons jamais accès à ces informations. Vous pouvez également passer commande en utilisant un compte Paypal.